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🌟 Corso AI per Customer Success Manager

AI Course for Customer Success Managers

Ruoli aziendali · da zero · 1h 12m · 6 lezioni · Lezioni gratis, esercizi a crediti

Con l'AI prepari la business review trimestrale con il cliente e individui i segnali di rischio abbandono nei dati di utilizzo.

A chi serve

Customer Success Manager in aziende strutturate che vogliono risultati concreti dall'AI da subito. Si parte da zero: bastano 20 minuti al giorno, dal browser.

Cosa ottieni

• Prompt pronti per i casi veri
• Il metodo delle 7 dimensioni applicato al tuo obiettivo
• Attestato di frequenza gratuito e strada verso la certificazione

Struttura del corso

1. L'AI nel lavoro del Customer Success Manager (12 min)
2. Il metodo delle 7 dimensioni (12 min)
3. Preparare la business review trimestrale con il cliente (12 min, esercizio valutato)
4. Individuare i segnali di rischio abbandono dai dati di utilizzo (12 min, esercizio valutato)
5. Costruire il piano di adozione per un cliente appena partito (12 min, esercizio valutato)
6. Verso l'attestato: mettere tutto insieme (12 min, esercizio valutato)

Inizia gratis →

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