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🧯 Corso AI: gestire un reclamo

AI Course: Handling a complaint

Attività · da zero · 1h 12m · 6 lezioni · Lezioni gratis, esercizi a crediti

Ti mostra come far scrivere all'AI la risposta a un reclamo prima che degeneri, riconoscere l'errore quando c'è e riconquistare il cliente arrabbiato.

A chi serve

Per chi si trova davanti a questo compito ogni settimana e vuole farlo meglio, in metà tempo. Si parte da zero.

Cosa ottieni

• Prompt pronti per i casi veri
• Il metodo delle 7 dimensioni applicato al tuo obiettivo
• Attestato di frequenza gratuito e strada verso la certificazione

Struttura del corso

1. L'AI e i reclami: velocità con controllo umano (12 min)
2. Le 7 dimensioni applicate a una risposta di reclamo (12 min)
3. Rispondere prima che degeneri (12 min, esercizio valutato)
4. Riconoscere l'errore quando c'è (12 min, esercizio valutato)
5. Trasformare il reclamo in fiducia (12 min, esercizio valutato)
6. Verso l'attestato: ripasso e sfida finale (12 min, esercizio valutato)

Inizia gratis →

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