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Apologia per disservizio tecnico

Engineering · Base · 100 XP

Un'interruzione di 3 ore ha colpito 2.000 clienti SaaS. L'utente deve scrivere la post-incident email: cosa è successo, come è stato risolto, cosa preveniamo.

Scrivi il prompt che daresti a un'AI qualsiasi (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) per risolvere questa situazione reale di lavoro. Grace lo valuta in pochi secondi su 7 dimensioni: Ruolo, Contesto, Obiettivo, Vincoli, Formato, Destinatario, Efficienza, con un punteggio 0-100 e un feedback di coaching. 5 valutazioni gratis al giorno, contate sul tuo account quando sei autenticato.

Allenati su questo scenario →

Domande frequenti

Cos'è lo scenario "Apologia per disservizio tecnico" su Grace?

È uno scenario di allenamento Engineering, livello base: scrivi il prompt che daresti a un'AI per gestire questa situazione e Grace lo valuta da 0 a 100 con un feedback di coaching.

Questo scenario fa parte di un percorso?

È un esercizio singolo che puoi giocare quando vuoi; i percorsi Engineering su Grace raggruppano scenari collegati in una progressione strutturata verso la certificazione.

Come viene valutato il mio prompt su "Apologia per disservizio tecnico"?

Grace analizza il prompt su 7 dimensioni (Ruolo, Contesto, Obiettivo, Vincoli, Formato, Destinatario ed Efficienza) e restituisce un punteggio 0-100, un percentile rispetto agli altri giocatori e un feedback di coaching specifico in circa 10 secondi.

Con quali AI funziona questo scenario?

Con tutte. Alleni il prompt, e un prompt scritto bene funziona con ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Mistral o qualsiasi modello usi la tua azienda: le 7 dimensioni non dipendono dal modello.

Cosa deve avere un prompt forte per questo scenario?

Assegna all'AI un ruolo preciso, dai i fatti chiave della situazione, dichiara un obiettivo verificabile, indica i vincoli (lunghezza, tono, cosa evitare) e chiedi il formato di output esatto che ti serve. Grace valuta ognuno di questi elementi separatamente.

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Grace Certified, la coach AI che allena e certifica il tuo prompt engineering, di Agora Intelligence.