Dizionario AI › Regolamentazione

Segnalazione di incidenti gravi

Serious incident reporting

La segnalazione di incidenti gravi è l'obbligo, previsto per i fornitori di sistemi AI ad alto rischio e di alcuni modelli per finalità generali, di comunicare alle autorità competenti eventi in cui il sistema ha causato o ha rischiato di causare un danno significativo alla salute, alla sicurezza o ai diritti fondamentali delle persone. È lo strumento con cui il quadro normativo europeo mantiene visibilità su come i sistemi AI si comportano concretamente dopo essere stati immessi sul mercato.

Definizione

Come funziona

Il meccanismo prevede tempistiche precise entro cui la segnalazione deve avvenire dal momento in cui il fornitore viene a conoscenza dell'incidente, un contenuto minimo dell'informazione da trasmettere (natura dell'evento, cause probabili, misure correttive adottate) e in alcuni casi l'obbligo di sospendere l'uso del sistema fino a che il problema non sia stato chiarito o risolto. Le autorità possono utilizzare queste segnalazioni per individuare pattern ricorrenti tra fornitori diversi.

Applicazioni

Per le aziende, questo obbligo richiede di predisporre in anticipo processi interni di rilevazione e classificazione degli incidenti, canali di comunicazione rapidi tra i team tecnici e quelli legali o di compliance, e template già pronti per non perdere tempo prezioso nella fase più delicata, quella immediatamente successiva alla scoperta di un problema.

Storia ed etimologia

Il principio della segnalazione obbligatoria di incidenti è mutuato da settori regolamentati più maturi, come quello farmaceutico e quello aeronautico, dove sistemi di segnalazione degli eventi avversi sono in uso da decenni e hanno dimostrato la loro efficacia nel prevenire il ripetersi di problemi simili su larga scala.

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